Selon l'enquête « Profiling » menée par IPSOS et Médiamétrie en juin 2007, le profil type des clients des cybermarchés est :

Une femme (78%).

CSP+ (65%).

Age entre 25 et 49 ans (86%)

2 personnes ou plus dans le foyer (84%)

Des critères bien définis pour qualifier et sélectionner les participants

100 % des individus ont soit consulté soit acheté sur un site de cybermarché dans les 18 derniers mois.

90 % des individus ont 25 ans et plus avec une très large majorité de femmes.

Toutes CSP avec une forte représentativité des CSP+ (56%) à l'exception des étudiants et des demandeurs d'emploi.

Une composition du foyer avec plus de 55 % avec 3 personnes ou plus, 35 % composé de 2 personnes et le solde de personnes seules.

100 % des personnes sont dans des zones géographiques couvertes à ce jour par l’un ou plusieurs des cybermarchés évalués.

Afin d'assurer le maximum d'homogénéité dans l'évaluation, une répartition rigoureuse a été effectuée concernant l'échantillon retenu pour chaque site.

Ainsi, chaque cybermarché a été testé auprès d'un mix de ses propres clients, des clients d'autres cybermarchés et des « prospects ».